Stratégie marketing B2B internationale : notoriété et fidélisation – Hutchinson
Client : Systèmes de Transmission, groupe Hutchinson
Expertise : Conseil et stratégie marketing
Réalisation : Pilotage du dispositif marketing B2B international pour renforcer la notoriété et soutenir la fidélisation client.
Année : 2016-2017


Problématique
Dans un contexte B2B industriel international, l’activité Systèmes de Transmission de Hutchinson devait gagner en lisibilité stratégique et en cohérence d’activation entre supports terrain, outils commerciaux et dispositifs digitaux, tout en renforçant sa notoriété et sa fidélisation sur des marchés concurrentiels.elle internationale.
Décision stratégique
Piloter un dispositif marketing B2B international intégré, alignant actions commerciales, supports techniques et leviers digitaux, afin d’optimiser la performance des activations, renforcer la cohérence de marque et soutenir durablement la génération d’opportunités commerciales.
Actions clés
Pilotage de la stratégie marketing B2B internationale
- Pilotage du plan marketing multicanal intégrant des actions terrain (salons internationaux) et des leviers digitaux (SEO, newsletters, content marketing).
- Organisation et coordination de salons professionnels internationaux – Foire de Hanovre, LogiMat en Allemagne, Taispo à Taïwan – incluant la création d’une signalétique grandformat de stand pour valoriser l’identité de marque.
- Sourcing et pilotage des prestataires externes pour mener à bien divers projets internes dont : la création de l’application web et mobile Poly V Design app, la création de vidéos en motion design pour des lancements produits et le renouvellement de l’ensemble des photos produits.
Animation éditoriale et optimisation du site vitrine
- Pilotage éditorial et optimisation site vitrine HutchinsonTransmission.com : mise à jour des contenus multilingues, publication des actualités et optimisation du référencement naturel.
- Conception et diffusion de campagnes de newsletters orientées relation client et fidélisation.
- Harmonisation des supports de vente conformément à la nouvelle charte graphique du groupe Hutchinson comme la plaquette commerciale Conveyxonic®.
Actions de fidélisation et marketing client
- Conception et diffusion de campagnes de fidélisation destinées aux clients automobiles et industriels (ciblage, segmentation, rédaction).
- Renforcement de la relation client par un suivi régulier lors des salons internationaux.
Pilotage analytique et optimisation continue
- Suivi et analyse de la performance (KPIs) : trafic web, taux de clics, taux d’ouverture emailing, engagement.
- Recommandations et ajustements continus pour optimiser durablement la performance des actions engagées.
Management d’équipe et montée en compétences
- Encadrement et accompagnement d’un alternant dans ses missions marketing et communication.
- Organisation du travail, fixation des priorités et suivi de l’avancement des projets.
- Formation de l’alternant aux outils métiers (PAO, emailing, CMS, analytics) et transmission des bonnes pratiques pour développer ses compétences, renforcer son autonomie et s’assurer de la qualité des livrables.
Résultats
La stratégie marketing B2B internationale mise en place au sein de l’activité Systèmes de Transmission de Hutchinson a permis de :
- Renforcer la visibilité internationale de l’activité sur ses marchés (Europe, Amérique, Asie)
- Déployer des dispositifs événementiels structurants sur des salons mondiaux (Foire d’Hanovre notamment)
- Harmoniser les supports et la communication à l’échelle internationale
- Installer un pilotage marketing structuré et orienté performance.
Voir une réalisation connexe : Signalétique grand format – Hutchinson.