Social Media Management – Éveil & Sens

Objectif

Structurer et animer la présence de l’association Éveil & Sens sur les réseaux sociaux – Facebook et WhatsApp – afin de renforcer la visibilité locale, développer l’engagement de la communauté et soutenir la promotion des événements bien-être proposés par l’association.

Actions clés

Analyse du besoin et cadrage de la communication

• Analyse de l’existant sur Facebook et WhatsApp : statistiques, types de contenus, niveau d’engagement.
• Identification des axes de communication prioritaires en lien avec les valeurs et les objectifs de l’association.
• Définition d’une ligne éditoriale cohérente, accessible et fédératrice.

Structuration de la stratégie social media

• Élaboration d’un calendrier éditorial aligné sur les temps forts de l’association et les événements à venir.
• Définition d’une fréquence de publication adaptée à la vie de l’association et aux usages de la communauté.
• Lancement de la communauté Éveil et Sens sur WhatsApps (en remplacement du groupe WhatsApp existant) afin de structurer les contenus diffusés aux adhérents par thématiques et favoriser les échanges via les espaces suivants : Annonces, Échanges & discussions, Jeudis Bien-Être, Journées & Festivals Bien-Être, Annonces de nos partenaires.

Création et adaptation des contenus

• Conception de visuels et de messages adaptés aux formats Facebook et WhatsApp, dans le respect de l’identité visuelle d’Éveil & Sens.
• Rédaction de contenus clairs, engageants et pédagogiques favorisant l’interaction et la participation.
• Adaptation des messages selon le canal (réseau social public Facebook / groupe communautaire WhatsApp).

Animation et modération des communautés

• Animation régulière des pages et groupes : réponses aux messages, modération des échanges, relais d’informations.
• Gestion des interactions avec les membres et accompagnement de la dynamique communautaire.
• Diffusion d’informations pratiques et de rappels événements.

Suivi des performances

• Suivi de la portée, du taux d’engagement et de l’évolution de la communauté.
• Ajustement des contenus et du rythme de publication en fonction des résultats observés.

Résultats

Depuis la reprise de la page Facebook en février 2025, la communication digitale d’Éveil & Sens a permis de relancer l’engagement de la communauté et de structurer une présence en ligne régulière et identifiable.
La ligne éditoriale claire et les visuels cohérents ont renforcé la visibilité locale de l’association et facilité la diffusion des informations clés liées aux événements et aux activités proposées.

Cette réalisation illustre la capacité à structurer et piloter une animation social media dans un contexte associatif, en conciliant cohérence de marque, engagement communautaire et contraintes opérationnelles.